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Dell Basic Hardware Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)2 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - APOS - für PowerEdge R610 - R620

Produktinformationen "Dell Basic Hardware Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)2 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - APOS - für PowerEdge R610 - R620"

Beschreibung
Dell und/oder Ihr autorisierter Dell-Wiederverkäufer erbringt in Übereinstimmung mit den unten genannten ServiceReaktionsstufen den Basis-Service für Hardware (der "Service" oder "Basis"). Die jeweils für den Kunden geltende ServiceReaktionsstufe ist auf der Auftragsbestätigung des Kunden, auf der Rechnung oder der Quittung für die unterstützten Produkte angegeben.
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung Dell Basic Hardware Service - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Preistyp After-Point-Of-Sale (APOS)
Geräteklasse Server
Entwickelt für PowerEdge R610, R620
Ausführliche Details
Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Preistyp After-Point-Of-Sale (APOS)
Geräteklasse Server
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich (8.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für Dell PowerEdge R610, R620
Technische Daten © 1WorldSync. Technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Hersteller "Dell"
Details:
Dell Computer GmbH, Monzastraße 4, D-63225 Langen
+49 (0) 69 9792 7200
DE.CustomerSupport@dell.com
http://www.dell.de
https://www.dell.com/learn/de/de/decorp1/terms-of-sale-consumer-service-contracts